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客户售后管理系统是指企业为了更好地满足客户需求和提高客户满意度而建立和运用的管理系统。它包括客户问题反应、客户服务、客户关怀、客户回访、客户投诉等业务内容，通过对信息的收集、归纳、分析和处理等一系列工作，实现客户服务的全程管理和追踪，提高客户满意度、增强客户忠诚度和维护企业形象，并为企业的营销策略提供重要数据支持。
SAAS云平台 | H5自适应 | 免安装 | BS网页版 | 实时访问
本地化部署 | 可定制 | 二次开发 | 智能硬件对接
功能模块更多
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用户管理
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服务请求管理
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工单管理
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客户资料管理
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投诉管理
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产品维修管理
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售后服务管理
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产品支持管理
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服务合同管理
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工程项目管理
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客户满意度管理
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预警提醒管理
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数据统计分析
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知识库管理
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服务评估管理
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客户分类管理
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售后费用管理
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在线客服管理
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评分评价管理
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微信公众平台管理
思维导图
- 16年专注企业管理软件开发
- 时刻保持思维逻辑严谨、新技术、快速高效、专业；为每一位客户提供成熟软件产品
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新趋势、新技术
为业务的开区、扩缩容、发布等复杂场景快速的提供解决方案，助您轻松实现一站式调度
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自适应、云布局
云端H5自适应管理平台；同时支持公有云、私有云、混合云的服务器，支持无限性能拓展
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响应快、加载快
完整的开发框架、调度引擎和丰富的组件、页面样例，降低了运维开发的门槛，极速开发
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兼容好、好转化
实时监控，可视化图形展示及业务健康度分析，用户可定制配置业务的各类数据采集与展示
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重服务、优质量
关注客户满意度，及时反馈和解决问题。与客户建立长久良好的合作关系，共同应对工作中面临的各项挑战。
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好团队、灵活性
众多经验丰富的软件开发工程师、系统维护工程师，售后服务人员，可人员派驻场开发
典型企业
- 中国电信股份有限公司梅州梅江区分公司白宫客户服务中心
相关系统
- 汽车售后服务管理系统
- 售后登记管理系统
- 中小型企业客户关系管理系统
- 地板售后服务管理系统
- 汽车客户管理系统
- 客户售后工单管理系统
- 营配调一体化客户停电管理系统
- 产品交付及售后服务管理系统
- 家政客户服务管理系统（次卡版）
- 会计事务所客户管理系统
- 宽带客户管理系统
- 汽车俱乐部管理系统（客户信息管理）
- 银行客户关系管理系统
- 沙石销售管理系统（客户预存版）
- 客户欠费催缴管理系统
- 客户管理系统
- 家政客户服务管理系统（专业版）
- 保险客户咨询管理系统
- 客户调查问卷管理系统
- 净水器售后管理系统（专业版）
- 银行VIP客户管理系统
- 宽带客户收费管理系统（多运营商版）
- 律师客户管理系统
- 客户需求分析管理系统
- 家政客户服务管理系统
- 银行客户信用卡管理系统
- 手机售后计件管理系统
- 网络公司客户管理系统
- 医疗器械客户关系管理系统
- 医疗救援客户管理系统
- 客户行为跟踪管理系统
- 宽带客户收费管理系统
- 补习学校客户管理系统
- 母婴客户关系管理系统
- 批发客户管理系统
- 宽带客户收费管理系统（维修版）
- CCM客户体验管理系统
- 中医客户端APP开发管理系统
- 保险客户服务热线管理系统
- 客户画像管理系统
- 汽车行业售后管理系统
- 家装公司客户管理系统
- 甲方客户管理系统
- 汽车销售后台管理系统
- 美容院客户管理系统
- 租赁客户管理系统
- 电子申请客户端管理系统
- 家政服务客户咨询管理系统
- 银行客户管理系统
- 家具客户关系管理系统
- 邮政客户关系管理系统
- 产品售后管理系统
- 电动车售后管理系统
- okki客户管理系统
- 家居售后管理系统
- 银行客户标签管理系统
- 计生卫生客户端管理系统
- 离线客户端管理系统
- 服务客户调查管理系统
- 客户应收账款管理系统
- 机构客户管理系统